Услуги

Оптимизация поиска на сайте

Пишет ли покупатель «kapucino», «капучино» или «kapuçino», он должен найти один и тот же товар.

Как будет выглядеть результат

Живой пример: попробуйте сами

Попробуйте ввести:

Поиск по шагам

  1. Введено
  2. После нормализации
  3. После синонимов
  4. Ближайшее совпадение

Обычный поиск

    Оптимизированный поиск

      Пример отображения: цифры условные, в реальном проекте строится на ваших данных.

      Что это вам даёт

      Без этого

      • Покупатель пишет «kapucino», видит «ничего не найдено» и уходит
      • Товар есть в наличии, но не продаётся, потому что его не находят
      • Непонятно, какими словами ищут покупатели

      С этим

      • Запрос с ошибкой, неполный или на другом алфавите приводит к нужному товару
      • Поиск превращается в продажи
      • Ежемесячный список пустых запросов улучшает каталог
      Чем измеряем результат:Доля поисков без результатовПереход из поиска в корзинуДоля покупок у искавших

      Что происходит за кадром

      За простым на вид результатом стоят эти шаги. Каждый мы настраиваем под ваши данные. Примеры условные.

      1. 1Очистка запросаРегистр, пробелы и знаки препинания приводятся к одному виду." KAPUÇİNO! " → "kapuçino"
      2. 2Нормализация буквСлово, набранное без ə, ı, ö, ü, ş, ç, ğ, всё равно распознаётся."kapuçino" → "kapucino"
      3. 3Кириллица → латиницаЗапрос, набранный на русской раскладке, транслитерируется."капучино" → "kapucino"
      4. 4СинонимыРазговорные и иностранные названия связываются с названием в каталоге."кофе", "coffee" → "qəhvə"
      5. 5Устойчивость к опечаткамНаходятся слова с отличием в одну-две буквы (расстояние Левенштейна)."kapucina" ≈ "kapuçino" (1 буква)
      6. 6РанжированиеСамый подходящий и продаваемый товар выше.Latte → Карамельный латте
      7. 7Учёт пустых запросовЗапросы без результатов собираются и пополняют список синонимов."cizkek" → новый синоним

      На какой вопрос отвечает

      Какая доля поисков на сайте остаётся без результатов, какими словами ищут покупатели и почему не находят нужное?

      Что вы получаете

      • Анализ поисковых запросов и поисков без результатов: список самых «теряющихся» запросов
      • Поиск, устойчивый к опечаткам: нужный товар находится даже при одной-двух ошибках
      • Поддержка азербайджанских букв без диакритики (ə, ı, ö, ü, ş, ç, ğ), а также ввода кириллицей и латиницей
      • Синонимы и разговорные названия, например «кофе» → qəhvə, «cheesecake» → çizkeyk
      • Ранжирование результатов: самые подходящие и продаваемые товары сверху
      • Сравнение доли поисков без результатов до и после изменений

      Нужные данные

      Доступ к поиску или коду сайта, каталог товаров, по возможности история поисковых запросов

      План работ

      1. 1ЗнакомствоВопрос, цель и имеющиеся данные
      2. 2Проверка данныхОбъём работ согласуется письменно
      3. 3АнализРасчёты и визуализации
      4. 4РезультатыРазбираем вместе
      5. 5Внедрение и контрольШаги, при желании в Nəbz

      ← Все услуги

      Цена зависит от вашей ситуации. Давайте обсудим

      У каждого бизнеса свои данные и цели. Вместо готового прайса мы выслушаем ваш вопрос в коротком бесплатном разговоре, скажем, что возможно, и пришлём письменное предложение. Без обязательств.

      1. 1Вы пишете намДостаточно пары предложений в чате, WhatsApp или форме.
      2. 2Бесплатный разговор на 20 минутВместе уточняем цель и имеющиеся данные.
      3. 3Письменное предложениеЧётко описываем работы, результат и цену.
      Написать в WhatsApp