Hər rəqəm bir sualdan başlayır
Göstəricini "maraqlıdır" deyə yox, cavab verdiyi suala görə seçin. "Dünən gəlir niyə düşdü?", "Hansı məhsulu menyudan çıxarmalıyıq?", "Bu kampaniya özünü ödədimi?" Sualı olmayan rəqəm ekranı doldurur, amma qərara kömək etmir.
Gündəlik: 5 dəqiqə, yalnız əsas rəqəmlər
Səhər dünənin qısa xülasəsinə baxın: gəlir, çek sayı, orta çek və keçən həftənin eyni günü ilə fərq. Məqsəd anormallığı tez görməkdir: gəlir gözlənilmədən düşübsə, bu gün səbəbini soruşun, ay sonunda yox.
Həftəlik: nə dəyişir, nə işləyir
Həftədə bir dəfə trendlərə baxın: saatlar və günlər üzrə satış, ən çox və ən az satılan məhsullar, filialların müqayisəsi. Bu, növbələri, təklifləri və menyunu tənzimləmək üçün düzgün ritmdir: bir gün təsadüf ola bilər, bir həftə artıq siqnaldır.
Aylıq: strategiya və pul
Ayda bir dəfə daha dərin suallara baxın: müştərilərin nə qədəri geri qayıdır (churn), hansı marketinq kanalı özünü ödəyir (CLV və CAC), xərclər və qazanc marjası necə dəyişir. Bu qərarlar daha çox data tələb edir və tez-tez dəyişməməlidir.
Özünüz axtarmayın, rəqəm sizə gəlsin
Ən yaxşı hesabat açılmağı gözləməyən hesabatdır. Gündəlik xülasə səhər Telegram-a gəlirsə, ona baxmaq vərdişə çevrilir. Həftəlik və aylıq baxış üçün təqvimdə sabit vaxt ayırın.
- Gündəlik: gəlir, çek sayı, orta çek, keçən həftə ilə fərq.
- Həftəlik: saatlar, məhsullar, filiallar.
- Aylıq: churn, CLV / CAC, marja, kampaniyaların nəticəsi.